为构建和谐医患关系，不断提高医疗质量和服务水平，我院于2020年11月20日下午，举办了承德市第三医院医患座谈会，来自临床科室的30余名患者代表和10余名医护代表参加了座谈会,医务科展广宏副主任主持会议。

座谈会上，受邀参会的患者及家属结合自身就医感受，围绕改进服务效率、后勤服务等方面提出了许多中肯、合理的意见和建议，同时也对我院的医疗技术、护理服务、医患沟通等工作给予了肯定与认可，展广宏副主任代表医院向参会患者及家属表示衷心的感谢，对座谈会上提出的问题进行了现场解答。

我院将高度重视并虚心接受征求到的意见建议，建立台账，责任到人，及时反馈，不断提高医疗服务质量，提升医疗服务水平，规范诊疗行为，使就诊人员及住院患者能充分感受到医院的关爱与温馨，构建和谐融洽的医患关系，更好地为广大患者服务。