为认真贯彻落实市卫健委的统一部署，着力推进文明诚信体系建设，动员全院干部职工统一思想，凝聚共识，全力构筑诚实可信、便民利民的服务环境，促进全员服务质量和服务能力的提升，我院于8月18日，召开了“恪守文明诚信、服务百姓健康”主题实践活动动员大会，医院全体中层领导干部、各党支部委员会及临床医技科室骨干人员100余人参加会议，孟广庆副书记主持会议。

   刘仓书记在动员讲话中指出，加强文明诚信建设是践行核心价值观的内在要求，要将文明诚信建设融入精神文明建设和行业作风建设之中，融入医疗卫生工作全过程，营造文明诚信的社会新风尚；加强文明诚信建设是“法制医院”建设的有力举措，要坚持依法治院与以德治院相结合，将文明执业、诚信执业、依法执业贯穿各项工作全过程；加强文明诚信建设是助力文明城市建设的迫切需要，要从思想上充分认识抓好行风建设的重要性和紧迫感，不断提升服务能力和水平，为全市文明城市创建提供助力。

   刘仓书记强调，要以全面推进依法治院为契机，强化法制建设与诚信建设的内在联系，不断推动诚信建设制度化、规范化。利用5个月的时间，在全院开展以讲文明、守诚信、转作风、提质量、优服务、树形象为核心内容的“恪守文明诚信，服务百姓健康”主题实践活动，重点要抓好五项工作任务。一是大力提升文明素质，以社会主义核心价值体系引领文明风尚，大力弘扬传统美德，倡导良好的生活习惯和健康文明的行为方式，树立科学文明新风。要加强文明礼仪知识培训，培树、宣传和褒扬一批群众身边感人事迹，尤其是在抗击新冠肺炎疫情中，涌现出的优秀医疗卫生工作者，推动形成尊重科学、崇尚文明、学习楷模、争当先进的良好氛围。二是加快推进诚信建设。要加强行业诚信建设和个人诚信建设，加强诚信教育，培树“诚实守信、文明服务”的执业观念和规则意识，严格履行向社会的承诺，营造和维护好和谐的医患关系。三是全面提高服务能力。坚持以人民为中心，服务百姓健康为宗旨，在工作上不畏风险、不辞辛劳，待服务对象如亲人，做好细心、耐心、周到。发挥医院专科特色，把医疗服务工作进一步规范化、精细化，提高服务质量，打造老百姓心目中的诚信医院。四是打造优质服务环境。按照“净化、美化、绿化”的要求，加强我院环境美化与环境卫生、禁烟控烟、公共卫生间建设与管理、食堂卫生与食品安全等关键点位的管理，做好医院文化建设，加快信息化建设，优化服务流程，为服务对象和患者营造整洁、安静、温馨、舒适的服务环境。五是积极推进志愿服务。充分发挥我院专科优势，引导干部职工积极投身文明实践活动，推进志愿服务常态化开展。通过志愿者服务站、设立母婴室等，为患者提供便民服务，深入基层开展肿瘤、传染病的预防与医疗救治、健康宣讲等方式，真正为老百姓提供及时、有效、急需、可及的志愿服务。

   最后，刘仓书记就抓好活动落实提出具体要求，要求各科室牢固树立“一盘棋”思想，严格按照方案要求，切实把握重点任务，既要各司其职、各负其责，又要协同作战、齐心协力，将主题实践活动的各项工作做好、做实、做出成效，全面提升医院综合服务质量和服务能力，为百姓提供更加优质的医疗卫生健康服务。