2023年9月8日，我院在外一科组织召开了“医患座谈会”。来自医务科、宣传科、外一科医护人员、患者及患者家属20余人参加了此次会议。

 座谈会上，朱振生主任首先给大家介绍了参会职能科室人员和召开此次座谈会目的和意义。座谈过程中，患者与家属们畅所欲言，纷纷谈起自己就医时的感受，患者及家属对科室的医疗技术水平和医护人员服务态度表示了充分肯定和赞扬，对医护人员辛勤的付出表示衷心感谢！同时对医院就医环境、交通、以及食堂服务等方面的工作，提出了合理的意见和建议。医务科副主任展广宏代表医院对患者和家属给予我院的信任和支持表示感谢，对提出的意见和建议现场做出解答，并表示，针对部分需要后续解决的问题将于会后及时梳理上报，与相关职能科室沟通、协调，尽快落实。

  医患座谈会的定期召开，能够随时了解患者需求，更好的服务患者，提高患者满意度，增进了医患双方的互相与理解，使患者及家属成为科室的监督员、宣传员，为构建和谐医患关系起到了良好的促进作用。