寒来暑往，春华秋实，忙忙碌碌的2020接近尾声，欢声笑语中迎来2021年。

   12月30日肿瘤内科栾素梅主任组织科室医护人员召开2020年的科室工作总结会议。总结会上，围绕年初制定的工作计划,就科室目标管理、绩效考核、如何增强职工责任意识、营造积极进取的工作局面等方面进行了详细的分析与总结，并对2021年的工作目标进行了详细的规划，为2021年科室的发展奠定了良好的基础。

   科室总结会结束后，肿瘤内科组织召开了庆元旦迎新年，医患关系座谈会。干净整洁的桌子，新鲜的水果，琳琅满目的糕点，香甜的咖啡，栾素梅主任代表医院与科室对住院的患者及家属送去了新春的问候。座谈会上，医护人员耐心的倾听患者与家属们的心声，记录大家通过的意见和建议，详细的回答了患者所咨询的问题。温馨的氛围，阵阵的笑声，大家畅所欲言，拉近了医患的关系，受到了患者及家属的一致好评。

   栾素梅主任表示，只有广泛及时的征求病人及家属的建议，才能查找我们实际工作中的不足之处，促进科室医护团队服务质量的提升。新的一年，我们在院领导的带领下，在兄弟科室的支持配合下，将以精湛的医疗技术和更优质人性化的服务为患者的健康保驾护航，让我们携手向前，迈向崭新的2021年。（通讯员：岳新颖）