致：各服务供应商
根据我方需求，现就以下服务项目进行公开比选，请贵公司根据要求提供详细报价及服务方案。具体内容如下：
一、比价项目概述
我方拟采购以下服务，请按表格要求填写单价、总价及施工工期，并提供详细服务方案：
服务类别 | 服务内容 | 主要参数/要求 | 数量 | 单价 | 总价 | 施工工期 |
互联网服务 | 办公互联网出口带宽（上下行100M），含1个固定IP地址 | 网络时延≤40ms；丢包率≤0.001%；每月故障修复及时率≥99%；4小时内修复光缆故障。 | 1 | |||
电话服务 | 200部固定电话，含市话、长途及IP长途话费 | 月包底消费3000元，赠送3000元话费，超出部分按100%收费。 | 200 | |||
电视服务 | 病房电视信号源（65台），支持4K超高清、多屏互动 | 提供直播、点播、游戏等服务，支持杜比环绕立体声。 | 65 |
二、项目预算限价
本项目预算限价75600元，超过限价的不予采纳。
三、比价要求
1.报价要求：
(1)填写表格中的单价与总价（含税），并注明报价有效期。
(2)分项报价需清晰，包含所有可能的附加费用（如安装费、维护费等）。
2.服务方案：
(1)详细说明技术实现方式、服务响应时间、故障处理流程及售后服务承诺。
(2)提供类似项目案例或资质证明（如ISO认证、行业资质等）。
3.报名材料：
(1)加盖公章的报价单、服务方案、公司营业执照复印件、相关资质文件。
(2)报价文件需密封加盖公章提交，封面注明“承德市第三医院互联网服务、电话服务和电视服务项目-公司名称”。
4.报名时间：
请于2025年10月14日至10月16日（工作日8:00-12:00 14:00-17:00）将报名材料送至承德市第三医院信息科，逾期视为放弃。
四、评选标准
1、报价（或优惠率、折扣率）（40%）。
2、技术参数（30%）。
3、售后服务承诺（30%）。
五、保障要求
1、专线服务传输网络质量保障要求
整体系统网络的传输质量（如传输时延、包丢失率、包误差率、虚假包率等）应符合如下要求：
1) 网络时延上限值为 40ms；
2) 时延抖动上限不高于50ms；
3) 丢包率上限不高于0.001；
包误差率上限值不高于0.0004。
4) 投标人需按招标人公示中标结果后，1个工作日内完成互联网专线到位，并提供保障措施，保障两院区互联网出口带宽畅通、业务不中断。
5) 网络健康度要求：每月故障修复及时率不低于99%
6) 负责线路开通的安装调试工作，对线路及其相关的设备进行定期的检查、日常维护、修缮及保养，保障专线的畅通和接入设备的正常运转。
7) 保证光缆联网线路通路的安全和畅通，2小时内修复，月故障时限和线路中断时限不超过2小时。未能按照上述时限修复网络导致重大故障的，医院有权根据损失情况进行索赔。
2、故障响应服务流程
服务提供商应提供7*24小时的热线电话，接受并处理该项目专线故障的服务。
六、联系方式
联系人：赵鹏
电话：03142513230
地址：承德市第三医院
请各供应商认真准备，期待您的参与！
承德市第三医院
2025年10月14日
备注：本比价意向公告未尽事宜，以我方后续书面通知为准。
最终解释权归承德市第三医院所有。
