各相关供应商:
承德市第三医院现采用询价比选的方式,诚邀贵单位参与“承德市第三医院财务系统维保项目”服务报价。若你单位中选,则将与我院签订服务协议,承担该项目系统维保服务工作。
一、项目概况
对医院现有的金算盘财务管理系统、科室成本管理系统、资金支出管控系统、合同管理系统、报表分析平台提供二年的维保服务,确保系统稳定运行,保证日常业务操作。
二、主要工作内容
1、技术咨询:成交供应商需为院方提供系统应用、技术等方面的咨询服务。
2、错误修正
在平时应用中,如系统出现各类错误或故障影响系统正常运行,供应商须及时提供服务,修正错误或排除故障,使系统恢复正常运行,具体要求如下:
错误报告类别 | 响应时间 | 解决办法 |
致命错误(Fatal) | 30分钟 | 最长不得超过4小时 |
严重错误(Serious) | 2小时 | 尽快修正,不得超过3天 |
一般错误(Minor) | 1个工作日 | 尽快修正,不得超过7天 |
定义:
致命错误——能够引起系统停机或中断的错误;
严重错误——对系统运行有较大影响,但不致导致系统停机或无法使用的错误;
一般错误——对系统运行有影响,但不妨碍系统正常运行的错误;
3、提供一年2次的现场巡检服务。
4、服务方式
供应商可通过服务热线、邮件传真、在线支持、远程服务等方式为院方提供服务,如通过以上方式仍无法解决问题,则供应商须提供上门服务,直至问题解决。
三、项目预算限价
本项目预算限价96000元,超过限价的不予采纳。
四、投标人资质要求
1、具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2、具有有效的营业执照;
3、与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人,不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段(包)投标;
4、未被列入“信用中国”网站“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”和“政府采购严重违法失信行为记录名单”:
5、本项目不接受联合体投标。
五、提交资料要求
主要包括但不限于以下材料:
1、营业执照副本;
2、资质证书;
3、报价单(格式附后)。
请将以上材料装订成册,并装袋盖公章密封,在规定时间前提交一式一份。
六、申请文件的递交时间和地点
请于2025年4月28日下午16:30前将以上资料送达我院,逾期不予接收。我院将根据企业概况、资质等进行综合比选,在符合项目要求的前提下,以报价最低者为中选公司。
地址:承德市双桥区普宁北路28号;
联系人:赵鹏,联系电话:15603140690
附件:
1.报价单